Términos del Servicio

Los presentes Términos del Servicio (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y el uso de Foticos, la plataforma de integración con la Amazon Selling Partner API (SP-API) titularidad de FOTICOS S.L. Al utilizar el servicio, el usuario acepta estos Términos.

1. Titular del servicio

  • Denominación social: FOTICOS S.L.
  • NIF: B50139120
  • Domicilio social: Carretera Valencia km 7,200, 50410 Cuarte de Huerva (Zaragoza), España
  • Correo electrónico: rgpd@foticos.com

2. Objeto del servicio

Foticos es una plataforma que integra la cuenta de vendedor (seller) del usuario en Amazon con los sistemas de gestión (ERP) y de fabricación de FOTICOS S.L. El servicio permite descargar y sincronizar los pedidos del vendedor, enviarlos a producción, gestionar su fabricación y comunicar el envío y el número de seguimiento (tracking) de vuelta a Amazon.

3. Autorización y acceso

La conexión con Amazon se realiza mediante el flujo de autorización OAuth (Login with Amazon). El usuario autoriza la aplicación desde su cuenta de Amazon Seller Central y puede revocar dicho acceso en cualquier momento. FOTICOS S.L. no solicita, comparte ni almacena la contraseña de Amazon del usuario.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar el servicio conforme a la legislación aplicable, a estos Términos y a las políticas de Amazon, incluida la Acceptable Use Policy y la Data Protection Policy de la Selling Partner API. El usuario es responsable de disponer de una cuenta de vendedor de Amazon válida y de cumplir las condiciones de dicha cuenta.

5. Tratamiento y protección de datos

FOTICOS S.L. accede únicamente a los datos de pedido necesarios para la fabricación y el envío (artículos, cantidades y datos de envío) obtenidos a través de la Selling Partner API. Los datos se utilizan exclusivamente para la finalidad de gestionar y fabricar los pedidos, se protegen mediante cifrado en tránsito (TLS) y controles de acceso, y se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las políticas de datos de Amazon. Puede consultar información adicional en nuestra Política de Privacidad.

6. Disponibilidad del servicio

FOTICOS S.L. trabaja para mantener el servicio operativo, si bien no puede garantizar la disponibilidad ininterrumpida, ya que depende de servicios de terceros como las APIs de Amazon y los transportistas. Podrán realizarse tareas de mantenimiento que afecten temporalmente al servicio.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta con la diligencia razonable. En la medida permitida por la ley, FOTICOS S.L. no será responsable de daños indirectos derivados de interrupciones, errores de servicios de terceros o del uso indebido del servicio por parte del usuario.

8. Modificaciones

FOTICOS S.L. se reserva el derecho a modificar estos Términos para adaptarlos a novedades legislativas, técnicas o del servicio. Las modificaciones se publicarán en esta página.

9. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.

10. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a estos Términos o al servicio, puede contactar con nosotros en rgpd@foticos.com.