Podmínky služby

Tyto Podmínky služby (dále jen „Podmínky“) upravují přístup k Foticos a jeho používání, integrační platformě se Selling Partner API (SP-API) Amazonu, jejímž vlastníkem je FOTICOS S.L. Používáním služby uživatel přijímá tyto Podmínky.

1. Provozovatel služby

• Obchodní název: FOTICOS S.L.
• DIČ (NIF): B50139120
• Sídlo: Carretera Valencia km 7,200, 50410 Cuarte de Huerva (Zaragoza), Španělsko
• E-mail: rgpd@foticos.com

2. Předmět služby

Foticos je platforma, která propojuje prodejní účet (seller) uživatele na Amazonu se systémy pro správu (ERP) a výrobu společnosti FOTICOS S.L. Služba umožňuje stahovat a synchronizovat objednávky prodejce, odesílat je do výroby, spravovat jejich výrobu a oznamovat odeslání a číslo sledování (tracking) zpět Amazonu.

3. Autorizace a přístup

Připojení k Amazonu probíhá prostřednictvím autorizačního toku OAuth (Login with Amazon). Uživatel autorizuje aplikaci ze svého účtu Amazon Seller Central a může tento přístup kdykoli odvolat. FOTICOS S.L. nežádá, nesdílí ani neukládá heslo uživatele k Amazonu.

4. Přípustné použití

Uživatel se zavazuje používat službu v souladu s platnou legislativou, těmito Podmínkami a zásadami Amazonu, včetně Acceptable Use Policy a Data Protection Policy Selling Partner API. Uživatel je odpovědný za to, že disponuje platným prodejním účtem na Amazonu, a za dodržování podmínek tohoto účtu.

5. Zpracování a ochrana osobních údajů

FOTICOS S.L. přistupuje pouze k údajům o objednávce nezbytným pro výrobu a odeslání (položky, množství a údaje o přepravě), získaným prostřednictvím Selling Partner API. Údaje se používají výhradně za účelem správy a výroby objednávek, jsou chráněny šifrováním při přenosu (TLS) a přístupovými kontrolami a zpracovávají se v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a zásadami Amazonu pro data. Další informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

6. Dostupnost služby

FOTICOS S.L. usiluje o udržení provozuschopnosti služby, nemůže však zaručit nepřetržitou dostupnost, jelikož závisí na službách třetích stran, jako jsou API Amazonu a dopravci. Mohou být prováděny údržbové práce, které dočasně ovlivní službu.

7. Omezení odpovědnosti

Služba je poskytována s přiměřenou péčí. V rozsahu povoleném zákonem FOTICOS S.L. neodpovídá za nepřímé škody vzniklé v důsledku přerušení, chyb ve službách třetích stran nebo nesprávného použití služby ze strany uživatele.

8. Změny

FOTICOS S.L. si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky, aby je přizpůsobila legislativním, technickým nebo servisním novinkám. Změny budou zveřejněny na této stránce.

9. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí španělským právem. Pro jakýkoli spor se strany podřizují soudům a tribunálům příslušným podle platných předpisů.

10. Kontakt

V případě jakéhokoli dotazu týkajícího se těchto Podmínek nebo služby nás můžete kontaktovat na rgpd@foticos.com.