Amazon Brand Analytics
Merkanalyse voor merkeigenaren op Amazon
Foticos Solutions levert diensten aan merkeigenaren die geregistreerd zijn in het Amazon Brand Registry. Met hun uitdrukkelijke toestemming benaderen wij de Amazon Brand Analytics-rapporten van hun merk en geven wij die terug als beslissingen over catalogus, content, prijs en voorraad.
Wie wij bedienen
De klanten van deze functie zijn merkeigenaren op Amazon: bedrijven met hun merk geregistreerd in het Amazon Brand Registry die ons inschakelen om hun aanwezigheid op de marketplace te beheren of te laten groeien.
Wij handelen altijd namens de merkeigenaar en uitsluitend met de gegevens van zijn eigen merk. Wij benaderen geen gegevens van een merk dat ons daarvoor geen toestemming heeft gegeven.
Wat Brand Analytics binnen Foticos Solutions is
Brand Analytics is de module die de rapporten bundelt die Amazon aan een merkeigenaar beschikbaar stelt en ze in één dashboard toont, naast de bestel- en productiegegevens die wij voor diezelfde klant al beheren.
Het doel is dat de merkeigenaar bedrijfsvragen kan beantwoorden — waar kopers naar zoeken, welke producten met de zijne concurreren, wat samen met wat gekocht wordt, hoe vaak een koper terugkomt — zonder rapporten handmatig te downloaden en te vergelijken.
Welke informatie wij ophalen
Met toestemming van de merkeigenaar leest het platform de Amazon Brand Analytics-rapporten van dat merk:
- Zoektermen en prestaties van zoekopdrachten: waar de koper naar zoekt en hoe de producten van het merk zich tegenover die zoekopdrachten verhouden.
- Artikelvergelijking en alternatief koopgedrag: welke andere producten de koper in dezelfde sessie bekijkt of uiteindelijk koopt.
- Winkelmandanalyse: welke producten samen met die van het merk worden gekocht.
- Herhaalaankoopgedrag: hoeveel kopers naar het merk terugkeren, en hoe vaak.
- Demografische gegevens van kopers zoals Amazon die aanlevert: altijd geaggregeerd en geanonimiseerd, nooit herleidbaar tot een specifieke persoon.
Waar wij het voor gebruiken
Alles wat wij ophalen wordt omgezet in rapporten en aanbevelingen voor de merkeigenaar:
- Vraaganalyse: welke zoektermen terrein winnen of verliezen, om te beslissen wat er gemaakt en gepubliceerd wordt.
- Optimalisatie van catalogus en content: titels, attributen, afbeeldingen en A+-content van de vermeldingen van het merk.
- Positionering en prijs: waar het merk staat ten opzichte van de producten waarmee het concurreert.
- Voorraad- en productieplanning: pieken in de vraag voorzien en de capaciteit van de fabriek bijstellen.
- Periodieke resultaatrapportages, die wij als onderdeel van de afgenomen dienst aan de merkeigenaar leveren.
Wat wij nooit met deze gegevens doen
- Wij verkopen Brand Analytics-gegevens niet en geven de exploitatie ervan niet uit handen aan derden.
- Wij delen ze niet met andere klanten of andere merken: de gegevens van een merk worden alleen door dat merk gezien.
- Wij combineren ze niet met die van andere verkopers om dataproducten, ranglijsten of marktonderzoeken te maken.
- Wij gebruiken ze niet voor onze eigen retailactiviteit of voor enige eigen commerciële beslissing.
- Wij bewaren ze niet langer dan de dienstverlening vereist: bij het einde van de relatie, of bij intrekking van de toestemming, worden ze verwijderd.
Toestemming en controle van de klant
De toegang wordt altijd verleend via de OAuth-flow van Amazon (Login with Amazon), vanuit het eigen Seller Central-account van de merkeigenaar. Wij vragen nooit om zijn inloggegevens en slaan die niet op.
De toestemming kan op elk moment via Seller Central worden ingetrokken. Zodra dat gebeurt, stopt het platform met het benaderen van de rapporten van dat merk.
Bent u merkeigenaar op Amazon?
Vertel ons wat uw merk verkoopt en wij laten zien welke analyses wij kunnen leveren, en hoe vaak.