Amazon Brand Analytics
Análise de marca para proprietários de marca na Amazon
A Foticos Solutions presta serviço a proprietários de marca registados no Amazon Brand Registry. Com a sua autorização expressa, acedemos aos relatórios do Amazon Brand Analytics da sua marca e devolvemo-los convertidos em decisões de catálogo, conteúdo, preço e stock.
A quem prestamos serviço
Os clientes desta funcionalidade são proprietários de marca na Amazon: empresas com a sua marca registada no Amazon Brand Registry que nos contratam para gerir ou fazer crescer a sua presença no marketplace.
Agimos sempre por conta do proprietário da marca e unicamente sobre os dados da sua própria marca. Não acedemos aos dados de nenhuma marca que não nos tenha autorizado.
O que é o Brand Analytics dentro da Foticos Solutions
O Brand Analytics é o módulo que reúne os relatórios que a Amazon disponibiliza ao proprietário de uma marca e os apresenta num único painel, a par dos dados de encomendas e de fabrico que já gerimos para esse mesmo cliente.
O objetivo é que o proprietário da marca possa responder a perguntas de negócio — o que procuram os compradores, que produtos competem com os seus, o que se compra junto com o quê, com que frequência um comprador regressa — sem descarregar e cruzar relatórios à mão.
Que informação obtemos
Com a autorização do proprietário da marca, a plataforma consulta os relatórios do Amazon Brand Analytics dessa marca:
- Termos de pesquisa e desempenho das consultas de pesquisa: o que o comprador procura e como se comportam os produtos da marca perante essas pesquisas.
- Comparação de artigos e comportamento alternativo de compra: que outros produtos o comprador consulta ou acaba por comprar na mesma sessão.
- Análise do cabaz de compras: que produtos são comprados juntamente com os da marca.
- Comportamento de recompra: quantos compradores voltam à marca e com que frequência.
- Dados demográficos dos compradores tal como a Amazon os fornece: sempre agregados e anonimizados, nunca identificativos de uma pessoa concreta.
Para que o utilizamos
Tudo o que obtemos é convertido em relatórios e recomendações para o proprietário da marca:
- Análise da procura: que termos de pesquisa ganham ou perdem tração, para decidir o que fabricar e publicar.
- Otimização do catálogo e do conteúdo: títulos, atributos, imagens e conteúdo A+ das fichas da marca.
- Posicionamento e preço: como se situa a marca face aos produtos com que compete.
- Planeamento de stock e de produção: antecipar picos de procura e ajustar a capacidade da fábrica.
- Relatórios periódicos de resultados, entregues ao proprietário da marca como parte do serviço contratado.
O que nunca fazemos com estes dados
- Não vendemos os dados do Brand Analytics nem cedemos a sua exploração a terceiros.
- Não os partilhamos com outros clientes nem com outras marcas: os dados de uma marca só essa marca os vê.
- Não os combinamos com os de outros vendedores para criar produtos de dados, rankings ou estudos de mercado.
- Não os utilizamos para o nosso próprio negócio de retalho nem para qualquer decisão comercial nossa.
- Não os conservamos além do necessário para prestar o serviço: no fim da relação, ou revogada a autorização, são eliminados.
Autorização e controlo do cliente
O acesso é sempre concedido através do fluxo OAuth da Amazon (Login with Amazon), a partir da própria conta Seller Central do proprietário da marca. Nunca pedimos nem guardamos as suas credenciais.
A autorização pode ser revogada a qualquer momento a partir do Seller Central. Assim que o for, a plataforma deixa de aceder aos relatórios dessa marca.
É proprietário de uma marca na Amazon?
Diga-nos o que a sua marca vende e mostramos-lhe que análises poderíamos entregar-lhe, e com que periodicidade.